خلاصه موضوعات ویدئو

براساس مطالعات، یکی از لحظات دردناک برای افراد لحظه خرید و پرداخت هزینه است. به همین دلیل یکی از کارهایی که کسب‌وکارها برای مخاطبان خود می‌توانند انجام دهند تبدیل لحظات دردناک به لحظاتی با حس خوشایند است. یکی از مثال‌های این موضوع تبدیل حس ناخوشایند مشاهده صفحه 404 به حس خوشایند با استفاده از یک متن زیبا در این صفحه است. در این ویدیو در رابطه با ایجاد حس خوشایند در کسب‌وکار به همراه مثال شرح کاملی ارائه شده است.